E-commerce líder E-commerce da China para serviços de vida constrói uma operação de serviços centrada no cliente
Líder global oferece experiência incomparável ao cliente com a implementação do padrão COPC CX
Empresa líder em tecnologia da saúde alcança alta performance
Grande empresa de serviços de atendimento ao cliente adota o padrão COPC CX
Empresa de serviços públicos da Malásia melhora o CSAT e reduz os custos de serviço
Empresa financeira alinha qualidade para prever desempenho
Provedor de telecomunicações aumenta a satisfação do cliente
Varejista de eletrônicos dos EUA melhora CSAT, custos e vendas
O alinhamento dos fornecedores aumenta a satisfação do cliente
Especialistas em serviços melhoram o desempenho por meio da reestruturação de contratos
Groupon alcança milhões em economias
Grande varejista melhora as operações de CX com Customer Journey
A North American Telecom Collections melhora a cobrança de dívidas incobráveis, Churn as conexões com as pessoas certas