战略采购
提升您的外包绩效
若您不确定是否从外包服务供应商处获得了最佳价值，那么现在正是时候探索其他选择。
请完成这份简短的顾客体验 测评”，看看您当前的运营是否需要改进。
显然顾客体验。
你已准备好迎接改变。我们随时准备助你一臂之力。
无论您正在谈判新合同、重新协商现有合同，还是处于当前合同执行阶段，我们都将确保您以合理价格获得最高水准的服务。凭借COPC Inc.为数千家企业（从小型到大型企业）实施业务流程外包评估的丰富经验，我们必将为您找到最契合的解决方案。
我们不仅寻找供应商。
我们缔结伙伴关系。
您的外包服务商是品牌形象的延伸，因此严格的审核与甄选流程至关重要，这能确保客户获得符合您品牌承诺的服务体验。我们致力于为您与供应商构建长期互利共赢的合作协议。COPC Inc.在顾客 服务采购方提供咨询方面拥有无可比拟的经验，您可放心与我们达成合理且切实可行的合作协议。
通往外包完美之路，比你想象的更清晰。 让我们为你指明方向。
第一步：探索
我们根据您的目标和能力，设计独特的顾客 外包策略和商业模式。步骤2：启动提案请求（RFP）流程
无论是确定招标响应评估标准、制定供应商工作说明书范本，还是甄选最可能满足您需求的服务供应商，我们都会在最终发布并管理招标书前全面覆盖所有环节。步骤3：评估与选择供应商
我们将全程指导您的团队评估投标响应书并确定最佳候选供应商。唯有最契合您独特需求的供应商方能进入下一阶段。在此过程中，我们将培训并引领您的团队对最终入围供应商进行现场或远程评估。步骤4：与选定供应商签订合同
您可以选择亲自主导谈判，或由我们代劳。无论哪种方式，我们都将全程相伴。在您致力于建立互利共赢的长期合作关系时，我们将协助您审阅供应商的初始红线条款并制定谈判策略。对于拟议的条款变更，我们也将为您的团队提供专业指导。精心研究的婚配所带来的益处。
达成关键绩效指标
更好地管理您的外包服务供应商，以满足您的关键绩效指标。
心安
请放心，您所支付的费用完全符合市场行情，与您所享受的服务水平相匹配。
正确对齐
确保供应商受到激励，使其行动与您的优先事项和业务目标保持一致。
为什么您应该信任我们来找到合适的解决方案？
无与伦比的体验
我们已执行过数千次审计，因此深谙行业现状。
高效流程
我们的省时流程意味着更佳效果更早显现。
无偏见推荐
我们始终秉持完全独立和客观的立场开展工作。
无与伦比的知识
我们对市场定价及最新条款的深刻理解，确保您签订的协议
透明定价
我们的唯一目标是为您找到合适的合作伙伴。我们不收取任何推荐外包供应商的佣金或奖金。
我们与您同行
在这段旅程中，你并不孤单。我们将协助你完成整个流程，并在过程中向你的团队传授知识。
事实胜于雄辩。看看哪些世界级客户正在节省数百万美元。
想了解更多关于我们做什么以及如何做得如此出色吗？
自1996年以来，COPC Inc. 一直专注于呼叫中心顾客体验 顾客体验 顾客体验 。我们深知
如何确保您的供应商以合理的价格为您提供应得的服务。
我们在战略采购方面的做法已成为行业标杆。如果您准备评估各种方案或有任何疑问，请通过下方表格与我们联系。