认证机构
全球范围内,呼叫中心、供应商管理机构及其他顾客 运营机构均因通过COPC标准认证而获益。以下列出了已获得COPC标准认证或正在认证过程中的机构。
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公司名称
九号(常州)科技有限公司区域
亚太地区
地点
中国常州
状态
已申请
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2026年12月
账户信息
中国业务运营组,中国服务部,客户服务管理部:VIP服务与在线运营
公司名称
重庆聚盟科技有限公司(Concentrix)区域
亚太地区
地点
中国重庆
状态
认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年10月
账户信息
华为电商VMALL语音及在线服务
公司名称
联想区域
亚太地区
地点
马来西亚吉隆坡
状态
认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2024年11月
账户信息
客户互动中心(GTAP - CEC)
公司名称
中国移动集团广东有限公司区域
亚太地区
位置
中国广东省
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2024年11月
账户信息
西藏来电计划
公司名称
中国移动在线服务有限公司区域
亚太地区
地点
中国上海
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年8月
账户信息
上海分行服务与营销中心 VIP服务团队
公司名称
中国移动在线服务有限公司区域
亚太地区
地点
中国江苏省
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年8月
账户信息
江苏分部高通内呼服务
公司名称
上海跨创科技有限公司区域
亚太地区
地点
中国西安和郑州
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年8月
账户信息
华为语音、聊天、综合在线服务及与华为粉丝的互动消息
公司名称
北京互动客户关系管理科技有限公司区域
亚太地区
地点
中国西安
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年1月
账户信息
Teleperformance 西安 - 单一客户技术支持计划
公司名称
上海凯昌信息科技有限公司区域
亚太地区
地点
中国无锡
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年12月
账户信息
TP 无锡 PIT 计划
公司名称
transcosmos Korea株式会社区域
亚太地区
地点
韩国釜山和首尔
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年7月
账户信息
居家顾问技术支持计划
公司名称
雪兰莪水务管理有限公司区域
亚太地区
地点
马来西亚雪兰莪州
状态
认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2023年12月
账户信息
Dyatree商务服务有限公司的入站与Rezo项目
公司名称
联想区域
亚太地区
位置
新加坡
状态
认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2024年11月
账户信息
现场服务项目
公司名称
联想区域
亚太地区
地点
澳大利亚悉尼
状态
认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2024年11月
账户信息
现场服务项目
公司名称
太盈科技有限公司区域
亚太地区
地点
中国成都
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年12月
账户信息
华为综合在线服务
公司名称
康杜恩商业服务菲律宾有限公司区域
亚太地区
地点
菲律宾帕赛市
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年8月
账户信息
入站与技术支持服务
公司名称
万事达卡区域
亚太地区
地点
澳大利亚悉尼
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年9月
账户信息
B2C联络中心
公司名称
TDCX区域
亚太地区
地点
菲律宾宿务市
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年2月
账户信息
水果账户现场及居家代理
公司名称
西安聚盟科技有限公司(Concentrix)区域
亚太地区
地点
中国西安
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2026年1月
账户信息
华为语音计划
公司名称
北京7Runto科技有限公司区域
亚太地区
位置
中国山东省潍坊市
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年3月
账户信息
抖音商城客服中心
公司名称
康信集团区域
亚太地区
地点
菲律宾奎松市
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年6月
账户信息
AHA单一客户技术支持计划
公司名称
康信服务(泰国)有限公司区域
亚太地区
地点
泰国和胡志明市
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年7月
账户信息
单一客户技术支持计划
公司名称
Teleperformance区域
亚太地区
地点
克拉克,菲律宾
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年8月
账户信息
单一客户技术支持计划
公司名称
中国移动在线服务有限公司区域
亚太地区
位置
中国广东省
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年12月
账户信息
西藏入境呼叫项目广东分部
公司名称
上海凯昌信息科技有限公司区域
亚太地区
地点
中国重庆
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2026年1月
账户信息
TP重庆PIT项目
公司名称
康信集团区域
亚太地区
地点
韩国首尔
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年5月
账户信息
单一客户技术支持计划
公司名称
康信集团马来西亚有限公司区域
亚太地区
地点
马来西亚吉隆坡
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2024年5月
账户信息
Microsoft在线服务计划
公司名称
威森德电信有限公司区域
亚太地区
地点
中国四川省成都市
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年11月
账户信息
成都中心华为消费者热线及聊天程序
公司名称
Vision-X企业管理有限公司区域
亚太地区
地点
中国成都
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年6月
账户信息
成都站点运营——单一客户技术支持计划
公司名称
康信集团区域
亚太地区
地点
菲律宾马尼拉
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2025年6月
账户信息
单一客户技术支持计划
公司名称
康耐思服务(大连)有限公司区域
亚太地区
地点
中国大连、佛山及苏州
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年7月
账户信息
单项技术支持计划