COPC新闻

COPC公司宣布推出新版顾客体验 顾客体验 顾客体验 标准顾客体验 Release 8.0)

2026年2月11日

COPC公司宣布推出新版顾客体验 顾客体验 顾客体验 标准顾客体验 Release 8.0)

作者:凯伦·科尔文

新版发布为由人工和人工智能顾客体验 提供了统一的管理框架 佛罗里达州温特帕克市,2026年2月11日……
COPC 推出全球顾客体验 奖:表彰卓越的顾客体验

2024年12月9日

COPC 推出全球顾客体验 奖:表彰卓越的顾客体验

作者:乔什·唐纳利

佛罗里达州温特帕克市——2024年12月10日——COPC公司宣布顾客体验 顾客体验 顾客体验 绩效奖正式启动,这是一项旨在表彰……的年度活动。
Quiq荣膺白金级合作伙伴,成为COPC认证技术供应商

2024年10月29日

Quiq荣膺白金级合作伙伴,成为COPC认证技术供应商

作者:凯伦·科尔文

凭借其数字消息平台获得认可,该平台可简化顾客 ,并提供更快速、更高效的解决方案。蒙大拿州博兹曼市和温特...
COPC Inc. 宣布与欧洲领先的顾客体验 咨询公司 StableLogic 建立新的合作伙伴关系

2024年9月25日

COPC Inc. 宣布与欧洲领先的顾客体验 咨询公司 StableLogic 建立新的合作伙伴关系

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克,2024年9月25日 —顾客体验 顾客体验)和联络中心运营专业知识与……相结合……
AmplifAI的人工智能驱动平台持续获得COPC Inc.白金级认证

2023年11月14日

AmplifAI的人工智能驱动平台持续获得COPC Inc.白金级认证

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市,2023年11月14日——COPC公司欣然宣布,AmplifAI公司再度获批成为其白金级合作伙伴...
凯利康奈特凭借COPC认证赢得殊荣

2023年9月27日

凯利康奈特凭借COPC认证赢得殊荣

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达顾客体验温特帕克,2023年9月27日 — 全球联络顾客体验 公司COPC Inc.与KellyConnect……
COPC公司推出面向联络中心的按需版高效能管理技术培训课程 

2023年7月26日

COPC公司推出面向联络中心的按需版高效能管理技术培训课程 

作者:凯伦·科尔文

提供企业解决方案,助力企业弥补一线管理人员技能缺口,提升运营绩效并增强员工留任率 佛罗里达州温特帕克市,...
COPC标准委员会欢迎斯科特·霍拉斯

2023年5月22日

COPC标准委员会欢迎斯科特·霍拉斯

作者:乔什·唐纳利

佛罗里达州温特帕克市,2023年5月18日——COPC公司宣布斯科特·霍拉斯加入COPC标准委员会。
RevealCX在COPC Inc.的ATP计划中荣获白金级合作伙伴认证

2022年9月29日

RevealCX在COPC Inc.的ATP计划中荣获白金级合作伙伴认证

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市,2022年9月26日——COPC公司欣然宣布,其再次批准Nexcom的RevealCX作为...
COPC公司宣布推出员工敬业度研究系列

2022年9月26日

COPC公司宣布推出员工敬业度研究系列

作者:凯伦·科尔文

整合员工与顾客体验 的全球洞察 佛罗里达州温特帕克,2022年9月26日——全球客户...
沙特阿拉伯首家COPC认证业务流程外包企业:沙特电信公司旗下ccc 

2022年9月19日

沙特阿拉伯首家COPC认证业务流程外包企业:沙特电信公司旗下ccc 

作者:乔什·唐纳利

佛罗里达州温特帕克市,2022年9月19日——COPC公司欣然宣布,stc旗下的ccc公司已达到COPC...
CCMG与COPC公司携手推动南非联络中心行业发展  

2022年9月8日

CCMG与COPC公司携手推动南非联络中心行业发展  

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市,2022年9月8日——COPC公司欣然宣布与联络中心管理集团建立全新合作伙伴关系...
Express International Inc. 投资员工以提升顾客

2022年4月19日

Express International Inc. 投资员工以提升顾客

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市,2022年4月15日——COPC公司赞扬Express International公司为提升顾客 所做的努力。二十...
SBI信用卡公司顾客 部荣获COPC流程认证

2022年4月7日

SBI信用卡公司顾客 部荣获COPC流程认证

作者:凯伦·科尔文

古尔冈,印度——(2022年4月7日)COPC Inc.欣然宣布,SBI Card已达到COPC Inc.的...
COPC 公司宣布发布 COPC顾客体验标准的 7.0 版

2021年8月5日

COPC 公司宣布发布 COPC顾客体验标准的 7.0 版

作者:凯伦·科尔文

新版包含了一系列新的和更新的最佳实践,旨在帮助企业顾客体验 增加收入,同时降低……
COPC Inc. 宣布推出“认证技术供应商计划”——为企业提供展示顾客体验 绝佳机会

2021年3月3日

COPC Inc. 宣布推出“认证技术供应商计划”——为企业提供展示顾客体验 绝佳机会

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市——(2021年3月3日)——全球咨询、认证、研究与培训机构COPC公司...
COPC公司宣布咨询、培训、认证及虚拟管理办公室服务全面虚拟化

2020年3月24日

COPC公司宣布咨询、培训、认证及虚拟管理办公室服务全面虚拟化

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市——(2020年3月24日)——全球咨询公司COPC Inc.致力于协助企业优化运营流程,以提升...
现已发布——COPC顾客体验 6.2 版

2020年1月15日

现已发布——COPC顾客体验 6.2 版

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市——(2020年1月15日)——全球咨询、认证与培训机构COPC Inc.致力于协助企业提升...
现已发布——供应商管理组织《COPC顾客体验 6.1版

2019年8月22日

现已发布——供应商管理组织《COPC顾客体验 6.1版

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市——(2019年8月22日)——全球咨询、认证与培训机构COPC Inc.致力于协助企业提升...
QuisLex成为法律行业首家获得COPC Inc.认证的企业

2019年5月31日

QuisLex成为法律行业首家获得COPC Inc.认证的企业

作者:凯伦·科尔文

QuisLex 证实其符合顾客体验 高绩效基准 纽约(PRWEB)2019年5月21日……
Transcom北美公司旗下居家办公技术支持项目获得COPC顾客体验 认证

2019年5月30日

Transcom北美公司旗下居家办公技术支持项目获得COPC顾客体验 认证

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市与科罗拉多州丹佛市——(2019年5月29日)——全球咨询公司COPC Inc.致力于协助企业...
COPC公司宣布推出顾客 旅程咨询项目

2019年5月7日

COPC公司宣布推出顾客 旅程咨询项目

作者:凯伦·科尔文

该服务助力客户顾客 带来的商业影响佛罗里达州温特帕克市——(2019年5月7日)——全球领先的客户体验管理机构COPC Inc.宣布推出全新解决方案,旨在帮助企业应对劣质客户服务造成的商业影响。
顾客体验 调查显示,利用人工智能提供客户服务的公司数量大幅增长

2019年2月20日

顾客体验 调查显示,利用人工智能提供客户服务的公司数量大幅增长

作者:凯伦·科尔文

COPC公司与《Execs In The Know》联合发布2018企业版CXMB系列报告佛罗里达州温特帕克市——(2月……)
COPC公司公布2019年面向顾客体验 专业人士的全球公开培训日程

2019年2月15日

COPC公司公布2019年面向顾客体验 专业人士的全球公开培训日程

作者:乔什·唐纳利

佛罗里达州温特帕克市——(2019年2月14日)——全球咨询公司COPC Inc.致力于协助企业优化运营,以实现顾客转型...
微软获得COPC间接采购标准认证

2018年11月6日

微软获得COPC间接采购标准认证

作者:凯伦·科尔文

采购组织成为首个因间接支出管理获得行业认可的团体佛罗里达州温特帕克市与华盛顿州雷德蒙德市——(2018年11月6日)——COPC公司...
COPC Inc. 与马来西亚的 Quest Learning 合作,提供客户顾客体验 培训

2018年8月9日

COPC Inc. 与马来西亚的 Quest Learning 合作,提供客户顾客体验 培训

作者:凯伦·科尔文

马来西亚企业可通过人力资源发展基金享受优惠价格新加坡与马来西亚吉隆坡——(2018年8月9日)——...
三家Orange旗下公司获得COPC顾客体验 认证

2018年7月30日

三家Orange旗下公司获得COPC顾客体验 认证

作者:凯伦·科尔文

为Orange客户打造无与伦比体验的新举措佛罗里达州温特帕克/法国巴黎,2018年7月30日...
COPC公司宣布推出RevealCX 4.0版全新用户界面与体验

2018年6月20日

COPC公司宣布推出RevealCX 4.0版全新用户界面与体验

作者:凯伦·科尔文

在拉斯维加斯顾客 周(6月20-21日)现场演示质量监控解决方案拉斯维加斯——2018年6月20日——COPC公司...
COPC 公司与 Execs In The Know 联合发布金融服务行业顾客体验

2018年5月22日

COPC 公司与 Execs In The Know 联合发布金融服务行业顾客体验

作者:凯伦·科尔文

近57%的受访客户表示,由于糟糕的顾客 ,他们已将部分或全部业务转移至其他供应商...
COPC公司任命凯尔·肯尼迪为总裁兼首席运营官

2018年5月11日

COPC公司任命凯尔·肯尼迪为总裁兼首席运营官

作者:凯伦·科尔文

佛罗里达州温特帕克市——(2018年5月11日)——全球咨询公司COPC Inc.致力于协助企业优化运营以实现转型...
全球之最——康特利克斯成为首家获得COPC Inc. 20项认证的企业

2018年5月9日

全球之最——康特利克斯成为首家获得COPC Inc. 20项认证的企业

作者:凯伦·科尔文

加州弗里蒙特讯——凭借最新获得的站点认证,Concentrix成为全球唯一一家获得20项认证的机构...
《Execs In The Know》与COPC公司联合发布《2017年企业版》——《顾客体验 》

2018年4月4日

《Execs In The Know》与COPC公司联合发布《2017年企业版》——《顾客体验 》

作者:凯伦·科尔文

调查结果显示,仅约三分之一的受访者认为其公司能在客户期望的所有渠道提供支持...
COPC 公司发布 2018 年面向顾客体验 专业人士的全球公开培训日程表

2018年2月28日

COPC 公司发布 2018 年面向顾客体验 专业人士的全球公开培训日程表

作者:凯伦·科尔文

将顾客 映射认证课程扩展至全球新市场佛罗里达州温特帕克市——(2018年2月28日)——全球咨询机构COPC公司...