培训条款与条件

请仔细阅读由COPC公司及其关联公司(统称为COPC集团)提供的培训课程与考试条款与条件。

本条款与条件(有时称为“协议”)是您与COPC公司之间具有约束力的协议。  本条款与条件适用于所有在COPC网站(www.copc.com)注册参加COPC培训课程或参加COPC考试的人员。在本协议中,“关联公司”指COPC控股公司(COPC Holdings Inc.)的所有直接及间接子公司(但不包括COPC控股公司本身),而“COPC公司”指COPC公司及其关联公司的统称。 

总则 

本协议是对您在COPC网站注册培训课程或参加考试时由COPC公司向您披露的任何条款和条件("注册条款和条件")的补充。若注册条款和条件与本协议存在任何冲突,则注册条款和条件在该冲突事项上优先于本协议。 

本协议不构成任何COPC公司提供培训课程或考试准入的承诺。  您仅可参加或进入已单独注册的课程或考试(无论注册方式为人工或通过COPC网站),且须遵守本协议及相关课程/考试注册条款的全部规定。培训课程或考试的注册须经COPC公司确认后方视为完成。 

COPC公司授予您一项非独占、不可转让的许可,允许您访问并使用COPC公司为您提供的、用于您已注册课程或考试的材料(如上所述,简称"培训材料"): (i) COPC公司保留培训材料的所有权;(ii) 您仅享有有限许可,可将此类培训材料用于个人及职业用途,且该使用权限仅限您本人使用,不得授予他人; (iii) 您不得分发培训材料的实体或电子副本,亦不得向任何人提供该等培训材料;(iv) 您不得以任何形式复制、拍摄、截图、扫描、分享或录制培训材料。 

COPC公司保留在认定学员违反本条款及细则或注册条款及细则时,有权取消其课程或考试资格且不予退款的权利。  COPC公司保留取消任何可能存在利益冲突者注册资格的权利,包括但不限于:受雇于提供与COPC公司类似服务的机构的个人;与常被学员群体采购服务、技术或其他产品的公司有关联的个人;以及以非职业发展为目的参与课程的个人。 若学员在课堂期间向同班学员推销业务,无论具体情形如何,推销者亦可能被立即取消注册资格。此政策旨在维护学习环境的纯粹性,保护专有内容,营造专注于知识共享而非业务拓展或推销的协作空间。 

若您获得COPC平台(如学习管理系统(LMS)及按需课程(定义见下文))的访问权限,即表示您同意:

  • 请将登录凭证保密并妥善保管。
  • 仅将本系统用于您被分配的培训、考试和/或认证。
  • 请勿冒充他人或虚假陈述身份。
  • 遵守课程作业和考试规定的截止日期及要求。

面授课程与虚拟课程的特别规定 

以下条款与条件适用于所有线下课程和线上课程: 

在本条款和条件中,“面授课程”指由COPC公司指定地点和时间现场开展的培训课程。课程材料将通过COPC公司选择的电子方式提供。 

在本条款和条件中,“虚拟课堂”指通过基于云的视频或音频通信应用程序或系统(如Zoom或Teams)开展的培训课程。该类课程由COPC公司主办,参与者通常通过互联网连接以虚拟方式加入课堂。COPC公司可向学员电子化分享课程资料,并在课堂期间与学员共享计算机屏幕显示的信息。  课程资料将由COPC公司选择电子化提供,但在某些情况下,学员可选择购买纸质资料。 

以下取消政策同时适用于面授课程和在线课程。若您在课程预定日期前60天以上取消已注册课程,有权获得该课程已缴费用全额退款。  若在课程开始前60天或更短时间内取消注册,则(i)您将无权获得该课程已缴费用退款,且(ii)您可将已缴费用转用于同一区域(以COPC网站培训及考试划定的区域为准)后续日期的新课程费用若取消时间距原课程开课日超过30天,则需支付相当于原课程费用5%的转班手续费;若取消时间距原课程开课日30天或以内,则需支付相当于原课程费用25%的转班手续费。  若在课程预定日期前14天或更早向COPC公司提交书面申请,请求允许替补学员参加课程,COPC公司可酌情免除转班费。该申请应以书面形式提交至课程联系人。 

按需课程的特别规定 

以下条款与条件适用于所有按需课程: 

在本条款和条件中,“按需课程”指通过互联网访问的COPC培训课程,该课程由预先录制的材料组成,在可访问时段内可全天候随时访问。 

除注册条款与条件另有规定外,注册点播课程将授予注册个人(仅限注册人本人)一项非独占、不可转让的许可,允许其在注册之日起十二(12)个月内,于课程开放期间的任何时间访问该点播课程。 

在系统维护期间或因技术原因导致点播课程无法使用时段内,用户将无法访问点播课程。此类技术原因包括但不限于:停电、点播课程计算机系统故障导致功能异常,以及其他计划内或计划外的系统停机时间。 

点播课程必须通过互联网浏览器访问。您需自行提供计算机、计算机网络及软件以访问互联网,包括内部网络基础设施、通过互联网服务提供商连接互联网、网络连接与站点安全、工作站及网络配置,以及访问点播课程所需的任何其他网络要求或硬件/软件。网络、硬件或软件配置问题或其他故障可能影响点播课程的可用性。 您需自行承担费用获取所有第三方软件的使用许可,并正确安装及使用这些软件以访问和使用在线培训及其全部功能,包括但不限于计算机操作系统、网络软件及互联网浏览器。 您需自行承担费用获取运行上述软件所需的全部计算机硬件设备,以访问并使用在线培训及其所有功能。点播课程可能无法通过所有互联网浏览器或浏览器版本访问。 

考试特别规定 

以下条款与条件适用于所有COPC考试,包括但不限于认证考试: 

参加考试的学生允许使用:

  • 他们在培训期间所做的笔记
  • 根据所选方案,提供官方COPC电子手册和/或印刷版参与者指南
  • COPC考官负责监考考试过程,并解答与考试相关的问题。

然而,在任何COPC考试(现场或在线)期间,以下行为均被严格禁止:

  • 考试期间使用任何通讯方式进行合作或交流
  • 以任何形式分享或接收考试题目或答案
  • 使用购买或共享的作弊材料、截图或答案库
  • 替他人参加考试或允许他人冒充你参加考试

违反上述任何条款,COPC公司将自行决定采取以下一项或多项措施:

  1. 若此为认证考试,则取消认证资格
  2. 撤销对COPC工具和平台的所有访问权限
  3. 已支付的COPC培训费用或认证考试费用概不退还。

  4. 若涉及知识产权滥用,将采取法律行动

  5. 若您的雇主支付了您的学费,COPC公司可能会将违规详情告知您的雇主。

徽章许可条款与条件(通过认证考试后)

若您通过认证考试,且COPC公司经其全权酌情决定认定您符合成为认证个人的要求,则在您的认证个人身份未过期或被撤销期间,您将被授予一项有限的、 不可转让、非排他性的许可,允许您展示COPC认证徽章(以下简称"徽章"),以表明您已被COPC公司确认获得COPC认证,且仅限于此用途,同时须遵守本协议的所有条款和条件如下: 

  • 在您的电子邮件签名中,
  • 在您的名片上,以及
  • 仅限于您在领英上的个人资料内,或通过我们的领英自动发布服务作为个人帖子发布。

您不得从事以下任何行为,并同意不从事以下行为:

  • 修改、重制或风格化徽章,
  • 请勿以任何方式使用该徽章暗示COPC公司已认可您、您所提供的服务、您的业务或雇主。
  • 以任何方式展示徽章,从而误导他人认为您具备认证资格。
  • 除上述特别许可的情况外,不得展示徽章。
  • 向任何其他方分享或分发该徽章,包括但不限于您的雇主。
  • 以任何方式使用或展示徽章,暗示您或COPC Inc.以外的任何人拥有该徽章的所有权,以及/或
  • 以任何方式将徽章与任何其他公司、企业或个人关联展示。

您确认COPC公司拥有"COPC"商标权,且"COPC"商标、徽章及徽章所代表商标的所有权利均归COPC公司所有。您同意不主张任何权利,亦不质疑COPC公司对"COPC"商标、徽章或徽章所代表商标的所有权。 您同意,您对徽章及徽章所代表商标的一切使用均使COPC公司受益,而非您本人。您确认本协议未授予您任何COPC公司知识产权权利(包括但不限于商标权、著作权及专有信息),且您亦不享有此类权利,但许可条款授予的有限权利除外。

本许可将在以下任一情况下立即终止且无需另行通知:(i) 任何时候您不再被COPC公司确认为COPC认证持证人,或 (ii) 您违反本协议的条款与条件。 若COPC公司认定您存在以下情形,COPC公司保留随时终止您认证资格的权利:(i) 违反前述任何条款;(ii) 未满足该认证资格的所有要求;或(iii) 就认证资格存在不当行为或虚假陈述。许可终止后,您须立即停止使用、展示或引用徽章。

知识产权

版权声明。 

与COPC培训课程及考试相关的所有内容(包括但不限于培训材料)均为COPC公司或其内容供应商的财产,受美国及国际版权法保护,保留所有权利。  您同意不采取任何侵犯COPC公司对上述材料权利的行为。特别地,且不限制本节前文所述义务,您承诺不截取屏幕画面、制作实体或电子副本,亦不得以实体或电子形式传播COPC课程或考试的任何部分(包括但不限于培训材料)。  

商标。 

“COPC”及其他图形、徽标、页面标题、按钮图标、脚本及服务名称均为COPC Inc.在美国及/或其他国家/地区的商标、注册商标或商业外观。COPC Inc.的商标及商业外观不得以任何形式用于非COPC Inc.所属的产品或服务。  与COPC培训课程或考试相关的所有非COPC Inc.所有商标均归各自所有者所有,这些所有者可能与COPC Inc.存在关联、合作或赞助关系,也可能不存在此类关系。 

免责声明与责任限制

所有COPC培训课程及考试均由COPC公司按"现状"和"可用"状态提供。 COPC公司对课程的可用性,以及课程所包含或随附的信息、内容或材料,不作任何明示或暗示的陈述或保证。 您明确同意,参与任何COPC培训课程或考试均由您自行承担风险。 

在适用法律允许的最大范围内,COPC公司对所有COPC培训课程及考试不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性及特定用途适用性的默示保证。 对于因COPC培训课程及考试、任何相关信息、内容及材料、徽章的使用或无法使用所导致的任何形式的损害,COPC公司概不承担责任,包括但不限于利润损失、直接、间接、附带、惩罚性及后果性损害。 惩罚性及间接损失。 

在任何情况下,COPC公司对您的责任均不超过您实际支付的培训课程或考试费用。对于因技术限制或访问问题导致的课程或考试交付延误,或因计算机或通信设备及设施故障(此类故障超出我们直接控制范围)造成的信息延迟或传输失败,COPC公司概不承担责任。 

COPC公司对徽章或该徽章所代表的商标不向您作出任何形式的陈述或保证。您使用该徽章的行为均需自行承担风险。 

某些州法律不允许对默示担保进行限制,或排除或限制某些损害赔偿。若这些法律适用于您,则上述部分或全部免责声明、排除条款或限制条款可能对您无效,您可能享有额外权利。 

COPC Inc.的附加权利 

除本协议项下COPC公司享有的其他权利外,COPC公司还享有以下额外权利: 

  1. 拒绝提供服务的权利。COPC公司有权拒绝向任何人提供服务。
  2. 更正错误订单的权利。COPC公司有权更正任何因明显错误或计算机相关问题导致的订单。COPC公司将尽最大努力通知您订单更正事宜。
  3. 取消交易的权利。COPC公司有权随时以任何理由取消任何交易。若COPC公司行使此权利,将取消您的订单,并通知您。只要您未违反本条款与条件,COPC公司将退还您为该订单支付的所有款项,但需扣除与取消订单相关的任何费用。 

其他规定 

  1. 适用法律。本协议及您与COPC公司之间可能产生的任何争议均适用美国佛罗里达州法律,且不考虑法律冲突原则。任何与COPC培训课程或本协议相关的争议均应提交佛罗里达州奥兰治县的州法院或联邦法院审理,您同意接受该等法院的专属管辖权及审判地。
  2. 不可抗力。因罢工、停工、劳资纠纷、天灾(包括但不限于流行病)、无法获得劳动力或材料或其合理替代品、政府限制、法规或管制、供应商失职或延误、敌对或敌对政府行动、暴动、骚乱、火灾或其他意外事故,以及其他超出我们直接控制范围的原因,导致COPC公司履行本协议任何条款、提供任何培训课程或考试受到阻碍、延误或停止,均可免除我们的履行责任,并延长履行期限。 政府限制、法规或管制,供应商失职或延误,敌对政府行动,暴乱、内乱、火灾或其他灾难,以及其他超出我方直接控制范围的原因,均构成免责事由,并相应延长我方履行本协议项下职责与义务的期限,延长期限与上述阻碍、延误或中断的持续时间相同。
  3. 转让COPC公司可不经通知您,转让或转移其在本协议项下的任何权利、义务及责任,或其中任何权益。您不得转让或转移您在本协议项下或与任何COPC培训课程相关的任何权利、义务及责任。
  4. 杂项条款。COPC公司有权随时修改或修订本协议条款,恕不另行通知。 您无权修改或修订本协议条款。若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为不可执行,该条款应在法律允许的最大范围内予以执行,以实现双方意图,且本协议其余部分仍具有完全效力。无论本协议是否存在译本,英文版本应作为解释本协议及双方所有书面文件的唯一依据。
  5. 不可弥补的损害。您同意并确认,若您违反本协议(包括但不限于不当使用徽章或在许可终止后继续使用徽章),COPC公司将遭受金钱赔偿无法弥补的不可弥补损害。 因此,COPC公司有权在任何有管辖权的法院寻求禁令或其他衡平救济,以纠正您对本协议的任何潜在或实际违约行为,且无需提供担保,同时不影响COPC公司因违约行为或依据法律可能享有的其他权利或救济。

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