类别：企业新闻

COPC博客

万事达卡引领顾客体验革新
2024年1月9日

万事达卡引领顾客体验革新

COPC标准委员会会议：人工智能与顾客体验
2023年4月28日

COPC标准委员会会议：人工智能与顾客体验

11月COPC标准委员会会议
2022年12月1日

11月COPC标准委员会会议

顾客体验 运营研究的作用与最佳实践
2022年5月31日

顾客体验 运营研究的作用与最佳实践

与客户的对话：凯拉·斯塔克斯，Transcom
2021年10月22日

与客户的对话：凯拉·斯塔克斯，Transcom

Vattenfall Netherlands 与 COPC Inc.——十年间持续提升顾客体验 运营效率
2021年4月26日

Vattenfall Netherlands 与 COPC Inc.——十年间持续提升顾客体验 运营效率

Conversations with Clients:<br>Byron J. Fernandez, TDCX
2020年6月4日

与客户的对话：
拜伦·J·费尔南德斯，TDCX

Sunshine Financial Service<br>Committed to Excellence
2020年4月20日

阳光金融服务
致力于卓越

COPC Inc.中国用户组年会
2019年12月9日

COPC Inc.中国用户组年会

Conversations with Clients:<br>Du Duo, Shouqi Limousine & Chauffeur
2019年11月13日

与客户的对话：
Du Duo, Shouqi Limousine & Chauffeur

COPC Standards Committee 2019<br>Fall Meeting Recap
2019年11月8日

COPC标准委员会2019年
秋季会议纪要

Conversations with Clients:<br>Gladys Labradores, Conduent Philippines
2019年10月1日

与客户的对话：
格拉迪斯·拉布拉多雷斯，康杜恩特菲律宾公司

Conversations with Clients:<br>Ding Yi (Allen), Ant Financial, Part 2
2019年9月9日

与客户的对话：
丁毅（Allen），蚂蚁金服，第二部分

Conversations with Clients:<br>Ding Yi (Allen), Ant Financial, Part I
2019年9月5日

与客户的对话：
丁毅（Allen），蚂蚁金服，第一部分

COPC Inc. 上海客户研讨会取得圆满成功
2019年6月11日

COPC Inc. 上海客户研讨会取得圆满成功

COPC公司诚邀客户莅临北京，参加2019年度系列研讨会首场中国站活动
2019年5月2日

COPC公司诚邀客户莅临北京，参加2019年度系列研讨会首场中国站活动

社区的重要性
2019年2月22日

社区的重要性

COPC 公司发布《COPC顾客体验 6.1 版
2019年1月21日

COPC 公司发布《COPC顾客体验 6.1 版

康信思创纪录数量的站点获得COPC认证 
2018年5月9日

康信思创纪录数量的站点获得COPC认证 

访谈：伊恩·艾奇森谈澳洲航空商业对话
2017年2月8日

访谈：伊恩·艾奇森谈澳洲航空商业对话

2016年CXMB调查企业版摘要现已发布
2017年1月6日

2016年CXMB调查企业版摘要现已发布

参加我们12月6日举办的旅游行业网络研讨会
2016年12月1日

参加我们12月6日举办的旅游行业网络研讨会

COPC公司宣布更新COPC标准并启用新名称
2016年2月4日

COPC公司宣布更新COPC标准并启用新名称

企业在服务质量评估方面与消费者存在认知差异
2016年1月21日

企业在服务质量评估方面与消费者存在认知差异

COPC 公司与 Execs In The Know 合作，共同探讨多顾客体验
2016年1月3日

COPC 公司与 Execs In The Know 合作，共同探讨多顾客体验