团队领导者：打造积极投入、充满干劲团队的关键

调研 一位高效的团队领导者有助于提高员工满意度和留任率。提升团队领导者的能力，是推进呼叫中心员工敬业度计划的基础。在本期与Harte Hanks联合举办的网络研讨会上，我们将调研就投资于团队领导者所产生的影响展开讨论。