类别:欧洲、中东和非洲地区

认证机构

全球范围内,呼叫中心、供应商管理机构及其他顾客 运营机构均因通过COPC标准认证而获益。以下列出了已获得COPC标准认证或正在认证过程中的机构。
  • 公司名称

    Xceed联络中心
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 埃及开罗
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年3月
  • 账户信息 非团体账户:智能村、马迪公园及纳斯尔城
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 北欧地区
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 瑞典斯德哥尔摩
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年3月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 希腊雅典
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年3月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 阿尔巴尼亚地拉那
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划 | 阿尔巴尼亚营销服务有限公司
  • 公司名称

    Orange Senegal & Orange Business Senegal
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 塞内加尔,非洲
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 入站与技术支持服务
  • 公司名称

    RAYA顾客体验
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 埃及开罗
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年2月
  • 账户信息 开罗站点
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 荷兰马斯特里赫特
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年9月
  • 账户信息 居家顾问技术支持计划
  • 公司名称

    Orange波兰股份有限公司
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 波兰华沙
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年3月
  • 账户信息 企业级顾客体验 、B2P 和电话销售
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 葡萄牙
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划的居家顾问