认证机构
全球范围内,呼叫中心、供应商管理机构及其他顾客 运营机构均因通过COPC标准认证而获益。以下列出了已获得COPC标准认证或正在认证过程中的机构。
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公司名称
Xceed联络中心地区
欧洲、中东和非洲
地点
埃及开罗
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2026年3月
账户信息
非团体账户:智能村、马迪公园及纳斯尔城
公司名称
康信集团地区
欧洲、中东和非洲
位置
北欧地区
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年5月
账户信息
单一客户技术支持计划
公司名称
Teleperformance地区
欧洲、中东和非洲
地点
瑞典斯德哥尔摩
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年3月
账户信息
单一客户技术支持计划
公司名称
Teleperformance地区
欧洲、中东和非洲
地点
希腊雅典
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.1
证书日期
2026年3月
账户信息
单一客户技术支持计划
公司名称
Teleperformance地区
欧洲、中东和非洲
地点
阿尔巴尼亚地拉那
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年7月
账户信息
单一客户技术支持计划 | 阿尔巴尼亚营销服务有限公司
公司名称
Orange Senegal & Orange Business Senegal地区
欧洲、中东和非洲
位置
塞内加尔,非洲
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年5月
账户信息
入站与技术支持服务
公司名称
RAYA顾客体验地区
欧洲、中东和非洲
地点
埃及开罗
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年2月
账户信息
开罗站点
公司名称
Teleperformance地区
欧洲、中东和非洲
地点
荷兰马斯特里赫特
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年9月
账户信息
居家顾问技术支持计划
公司名称
Orange波兰股份有限公司地区
欧洲、中东和非洲
地点
波兰华沙
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年3月
账户信息
企业级顾客体验 、B2P 和电话销售
公司名称
康信集团地区
欧洲、中东和非洲
位置
葡萄牙
状态
重新认证
认证
顾客体验
发布
7.0
证书日期
2025年5月
账户信息
单一客户技术支持计划的居家顾问