2021年3月3日
佛罗里达州温特帕克市 — (2021年3月3日) — COPC Inc.是一家全球性的咨询、认证、研究和培训机构，25年来一直致力于制定顾客体验运营标准。该公司欣然宣布推出一项顾客体验 ，旨在表彰那些已证明其技术能够符合最高行业标准的组织。
COPC Inc.的“认证技术供应商（ATP）”计划 标志着该公司在赋能运营部门提升顾客体验 迈出了新的一步。入选该计划的技术供应商将获得独家机会，展示其符合顾客体验 顾客体验标准严格要求的解决方案。
“我们很高兴能为‘认证技术供应商’提供独特的营销优势，突出其技术在支持符合《COPC顾客体验 》关键条款方面的能力，”COPC公司首席运营官凯尔·肯尼迪表示。
基于成功客户安装的三层合规性
要获得 ATP 计划的批准，技术解决方案提供商必须接受正式评估，以确定其解决方案是否以及如何支持符合 COPC顾客体验 的要求。该标准是一套全面绩效管理体系，旨在帮助企业管理和提升其顾客体验 绩效。COPC顾客体验 持续演进，以应对动态行业不断变化的需求；其下一版本将于今年晚些时候发布。
ATP候选机构可根据支持符合COPC顾客体验 客户实施案例数量，获得银、金或铂金三个级别的认证。认证级别越高，ATP从COPC Inc.获得的认可度越高，营销优势也越大。
关于 COPC Inc.
COPC Inc. 为支持顾客体验运营提供咨询、培训、认证、标杆管理和研究服务。该公司制定了顾客体验 ，这是一个面向顾客体验 供应商管理组织的绩效管理体系。COPC Inc. 总部位于美国佛罗里达州温特帕克市，业务遍及欧洲、中东、非洲、亚太地区、拉丁美洲、印度和日本。www.copc.com。
联系：
克里斯蒂安·埃里克森
cerickson@copc.com
512.317.6633