类别:欧洲、中东和非洲地区

认证企业

全球范围内,呼叫中心、供应商管理机构及其他顾客 运营机构均因通过COPC标准认证而获益。以下列出了已获得COPC标准认证或正在认证过程中的机构。
  • 公司名称

    ITQAN
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 8.0
  • 证书日期 2026年6月
  • 账户信息 来电客户联络中心服务
  • 公司名称

    联邦快递
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 土耳其
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年6月
  • 账户信息 客户来电服务
  • 公司名称

    交互式智能通信(ISC)
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 呼入、呼出及技术支持服务
  • 公司名称

    Orange喀麦隆
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 喀麦隆,杜阿拉
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 认证日期 2026年4月
  • 账户信息 客户来电服务
  • 公司名称

    阿联酋国民银行服务
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 进出港服务
  • 公司名称

    阿联酋国民银行服务
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 埃及
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年1月
  • 账户信息 进出港服务
  • 公司名称

    橙色科特迪瓦
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 科特迪瓦,西非
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 入站服务、技术支持与数字服务
  • 公司名称

    触达客户体验
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 埃及开罗
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Upsource
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 埃及
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 利雅得、吉达、卡西姆和麦地那人工协助渠道
  • 公司名称

    埃蒂马德NCGR
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 杰萨,沙特阿拉伯
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 入站服务
  • 公司名称

    艾姆达德·阿尔赫布拉特
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 顾客体验 服务
  • 公司名称

    玛洛玛蒂亚
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 卡塔尔,多哈
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年6月
  • 账户信息 来电客户联络中心服务
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 突尼斯
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    阿特马尔
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 人工辅助入站服务
  • 公司名称

    阿联酋国民银行服务
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 阿拉伯联合酋长国
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 认证日期 2026年4月
  • 账户信息 收款、付款及催收服务
  • 公司名称

    智能链接沙特阿拉伯
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 利雅得,沙特阿拉伯王国
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 已选账户
  • 公司名称

    市政与环境部
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 卡塔尔国
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年6月
  • 账户信息 呼入服务,人工辅助
  • 公司名称

    橙色摩尔多瓦
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 摩尔多瓦
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 客户服务与直销
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 摩洛哥卡萨布兰卡
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    克里斯特尔
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 约旦,安曼
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 联络中心服务
  • 公司名称

    Merchants SA (Pty) Ltd.
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 南非开普敦
  • 状态 流程重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 部分业务领域
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 波兰卡托维兹
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 认证日期 2026年5月
  • 账户信息 AHA单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    启用外包
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 埃及
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.1
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 eFinance投资集团旗下子公司
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年10月
  • 账户信息 通信、空间与技术委员会(CST)
  • 公司名称

    联邦快递
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 英国
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 英国客户服务
  • 公司名称

    联邦快递
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 波兰华沙
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 联邦快递波兰公司
  • 公司名称

    伊思拉联合商务服务
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 业务流程外包
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 斯科普里,北马其顿
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年6月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    阿拉西拉CX
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年3月
  • 账户信息 由AlasilaCX全面管理的项目
  • 公司名称

    塔姆金科技
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 人工协助渠道
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 德国格罗利茨
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 居家顾问云校园有限公司
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 土耳其伊斯坦布尔
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 居家顾问:单一客户技术支持项目
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 阿加迪尔,摩洛哥
  • 状态 重新认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划