类别:7.0

认证企业

全球范围内,呼叫中心、供应商管理机构及其他顾客 运营机构均因通过COPC标准认证而获益。以下列出了已获得COPC标准认证或正在认证过程中的机构。
  • 公司名称

    Orange喀麦隆
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 喀麦隆,杜阿拉
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 认证日期 2026年4月
  • 账户信息 客户来电服务
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 尼加拉瓜马那瓜
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 面向单一客户的客户支持计划的10个流程
  • 公司名称

    顶点美国
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 巴拉圭
  • 状态 认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 呼入业务电话支持 - 伊塔乌银行
  • 公司名称

    橙色科特迪瓦
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 科特迪瓦,西非
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 入站服务、技术支持与数字服务
  • 公司名称

    VXI全球解决方案
  • 地区 北美洲
  • 位置 美国
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划的虚拟运营
  • 公司名称

    哥斯达黎加电力局(ICE)
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 哥斯达黎加
  • 状态 认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年8月
  • 账户信息 客户支持、客户服务和催收
  • 公司名称

    网通商务联络中心
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 哥斯达黎加圣何塞
  • 状态 认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 国家银行、大众银行、ICE、AyA、BAC支持
  • 公司名称

    三井住友信用卡株式会社
  • 地区 日本
  • 地点 大阪、东京及名古屋
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年2月
  • 账户信息 联系中心
  • 公司名称

    埃蒂马德NCGR
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 杰萨,沙特阿拉伯
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 入站服务
  • 公司名称

    艾姆达德·阿尔赫布拉特
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 顾客体验 服务
  • 公司名称

    联想印度私人有限公司
  • 地区 印度
  • 位置 班加罗尔
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年12月
  • 账户信息 客户互动中心(CEC)
  • 公司名称

    联想
  • 区域 亚太地区
  • 地点 马来西亚吉隆坡
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年11月
  • 账户信息 客户互动中心(GTAP - CEC)
  • 公司名称

    玛洛玛蒂亚
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 卡塔尔,多哈
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年6月
  • 账户信息 来电客户联络中心服务
  • 公司名称

    阿特马尔
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 人工辅助入站服务
  • 公司名称

    静冈银行株式会社
  • 地区 日本
  • 位置 静冈
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 客户支持中心
  • 公司名称

    智能链接沙特阿拉伯
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 利雅得,沙特阿拉伯王国
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 已选账户
  • 公司名称

    中国移动集团广东有限公司
  • 区域 亚太地区
  • 位置 中国广东省
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年11月
  • 账户信息 西藏来电计划
  • 公司名称

    触达客户体验
  • 地区 北美洲
  • 地点 加拿大曼尼托巴省温尼伯市
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    市政与环境部
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 卡塔尔国
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年6月
  • 账户信息 呼入服务,人工辅助
  • 公司名称

    橙色摩尔多瓦
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 摩尔多瓦
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 客户服务与直销
  • 公司名称

    中国移动在线服务有限公司
  • 区域 亚太地区
  • 地点 中国上海
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年8月
  • 账户信息 上海分行服务与营销中心 VIP服务团队
  • 公司名称

    中国移动在线服务有限公司
  • 区域 亚太地区
  • 地点 中国江苏省
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年8月
  • 账户信息 江苏分部高通内呼服务
  • 公司名称

    JP双向联络有限公司
  • 地区 日本
  • 地点 札幌和福冈
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 顾客
  • 公司名称

    阿滕托
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 智利
  • 状态 认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年10月
  • 账户信息 Tigo巴拉圭业务流程:入网移动预付/后付服务、移动金融服务——WhatsApp移动服务
  • 公司名称

    轴心银行有限公司
  • 地区 印度
  • 地点 孟买与海得拉巴
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年12月
  • 账户信息 电话银行
  • 公司名称

    Telus数字
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 危地马拉
  • 状态 已申请
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年8月
  • 账户信息 西联汇款项目
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 北美洲
  • 地点 加拿大哈利法克斯和尼亚加拉瀑布
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 摩洛哥卡萨布兰卡
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    transcosmos Korea株式会社
  • 区域 亚太地区
  • 地点 韩国釜山和首尔
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 居家顾问技术支持计划
  • 公司名称

    贝塔促销与收款股份有限公司
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 波哥大,哥伦比亚
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年2月
  • 账户信息 Banco Davivienda催收计划;CALR、UNES财务援助流程
  • 公司名称

    触达客户体验
  • 地区 北美洲
  • 地点 梅萨,亚利桑那州
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 单一客户服务计划
  • 公司名称

    雪兰莪水务管理有限公司
  • 区域 亚太地区
  • 地点 马来西亚雪兰莪州
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2023年12月
  • 账户信息 Dyatree商务服务有限公司的入站与Rezo项目
  • 公司名称

    联想
  • 区域 亚太地区
  • 位置 新加坡
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年11月
  • 账户信息 现场服务项目