凯尔·肯尼迪的个人简介
凯尔·肯尼迪（Kyle Kennedy）是COPC公司的总裁兼首席执行官，负责管理全球跨国团队的日常运营，提供咨询、培训和认证服务。他是COPC标准委员会成员，同时也是一位COPC认证绩效领导者。凯尔在顾客体验 拥有深厚的专业知识，并在管理大型运营方面拥有成功的经验。 加入COPC Inc.之前，他曾担任Ruffalo Noel Levitz公司的首席运营官，该公司为高等教育招生管理和筹款提供技术驱动的服务、软件及咨询。此前，凯尔在Harte-Hanks公司任职22年，担任全球市场营销总监，主要负责联络中心和履约服务。在此期间，他担任过多个职务，包括集团常务董事，负责制定并执行全球客户管理和服务交付战略。 凯尔拥有德克萨斯大学奥斯汀分校的工商管理学士学位（BBA）和贝勒大学的工商管理硕士学位（MBA）。