추천사
2026년 5월 18일 - 5월 22일
고성능 경영 기법
본 과정은 성과 측정, 모니터링 및 향상을 위한 모범 사례와 전략을 구현하는 방법을 숙지한 최전선 고객센터 관리자를 양성합니다.
위치
ANZ / 인도 / 동남아시아언어
영어시간대
오전 10시 30분 - 오후 3시 싱가포르 시간형식
라이브 가상
apactraining@copc.com
수업 후기
노르디아
노르웨이 비즈니스 뱅킹 부문장 관리 파트너
정보 전달과 학생들과의 상호작용이 적절히 조화를 이루었습니다. 예를 들어, 각 모듈은 해당 세션 전체를 요약하는 설문조사를 통해 마무리되었습니다. 이를 통해 흥미를 유지할 수 있었고, 한 번에 한 가지 주제에 집중하기가 훨씬 수월해졌습니다.
영국 대사관
지역 고객 운영 관리자
매우 효과적이고 잘 작성된 자료들. 전문적이면서도 매우 친절한 강사진.