인력 관리 클래스 이미지
추천사

2026년 10월 5일 - 10월 9일

인력 관리 모범 사례

고객 수요, 비용 및 직원 요구 사항을 예측, 용량 계획, 스케줄링 및 실시간 관리 분야의 검증된 접근 방식으로 균형 있게 조정하십시오.

위치

미국

언어

영어

시간대

오전 9시 - 오후 1시 (미국 중부 시간)
  • 형식
    라이브 가상
  • 세부사항 및 등록
    namtraining@copc.com

    수업 후기

    CEMEX

    고객 경험 관리자

    훌륭한 회의였습니다. 새로운 시각으로 우리 데이터를 바라보고 있으며, 인력 관리 방식을 개선하기 위한 변화를 도입할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다.

    제이슨 르덱

    인력 최적화 관리자

    대런 해튼

    수석 WFM 및 최적화 매니저