이번 세션은 COPC와 대화 디자인 연구소(CDI)가 공동 개발한 심화 과정의 미리보기를 제공합니다. 이 과정은 고객 경험(CX) 리더와 실무자에게 실질적인 성과를 내는 AI 어시스턴트를 기획, 설계, 관리하기 위한 구체적인 프레임워크를 제시합니다. 첫 번째 어시스턴트를 개발 중이든 시장 확대를 추진 중이든, 본 세션은 프로젝트의 성패를 좌우할 핵심 개념과 흔히 발생하는 함정을 알려드립니다. CDI에서 무료로 등록하시면 웨비나 및 기타 자료를 이용하실 수 있습니다.