대부분의 고객 경험 리더들은 AI가 필요하다는 것을 알고 있지만, 프로젝트는 막히고 결과는 불분명하며 로드맵은 명확하지 않습니다. 공급업체의 약속에 귀 기울이며 시간을 낭비하지 마십시오. 글로벌 기술 컨설팅 부문 수석 부사장(EVP)이자 전문가인 제프 트로페아노(Jeff Tropeano)가 즉시 결과를 제공하는 배포에만 집중할 수 있도록 돕는 'CX 전략을 위한 AI 가이드'를 제작했습니다. 이 웨비나는 미래의 잠재력이 아닌 실질적이고 측정 가능한 ROI에 관한 것입니다.
