인증 기관

전 세계적으로 콜센터, 벤더 관리 조직 및 기타 고객 접점 운영 부서들은 COPC 표준 인증을 획득함으로써 혜택을 누려왔습니다. 아래에는 COPC 표준 인증을 획득했거나 인증 절차를 진행 중인 조직들을 확인할 수 있습니다.
  • 회사명

    태잉 테크놀로지 그룹 주식회사
  • 지역 아시아 태평양 지역
  • 위치 중국 청두
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 12월
  • 계정 정보 화웨이 통합 온라인 서비스
  • 회사명

    토크 아메리카스
  • 지역 LATAM
  • 위치 엘살바도르, 산살바도르
  • 상태 재인증됨
  • 인증 PIC 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 1월
  • 계정 정보 엘살바도르, 코스타리카, 파나마 고객 서비스 (Tigo)
  • 회사명

    탐킨 테크놀로지스
  • 지역 EMEA
  • 위치 사우디아라비아 리야드
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객 운영을 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 4월
  • 계정 정보 사람이 지원하는 서비스
  • 회사명

    TDCX
  • 지역 아시아 태평양 지역
  • 위치 필리핀 세부 시
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 2월
  • 계정 정보 과일 계정 현장 및 재택 에이전트
  • 회사명

    TDCX
  • 지역 일본
  • 위치 가나가와
  • 상태 인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 1월
  • 계정 정보 기술 지원 서비스
  • 회사명

    텔레케이블 주식회사
  • 지역 LATAM
  • 위치 코스타리카 산호세
  • 상태 재인증됨
  • 인증 PIC 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2026년 1월
  • 계정 정보 고객 서비스 및 영업, 본사 및 채권 추심
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 네덜란드 마스트리흐트
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 9월
  • 계정 정보 앳 홈 어드바이저 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 그리스 아테네
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 스톡홀름, 스웨덴
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 북미
  • 위치 플로리다주 노스 로더데일
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 2월
  • 계정 정보 미국 내 단일 고객 기술 지원 프로그램 담당자
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 LATAM
  • 위치 브라질 상파울루
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 12월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 이집트 카이로
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 12월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램, 알 나흐디, 프리덤 모바일 및 웨스턴 유니온
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 아시아 태평양 지역
  • 위치 클락, 필리핀
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 8월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 터키 이스탄불
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 11월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램 홈 어드바이저
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 일본
  • 위치 도쿄
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2026년 2월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 인도
  • 위치 모할리, 펀자브
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 10월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 스코페, 북마케도니아
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 6월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 LATAM
  • 위치 콜롬비아 보고타
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 11월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 사우디아라비아 리야드
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 4월
  • 계정 정보 선택된 계정
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 폴란드 카토비체
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 5월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램용 AHA
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 북미
  • 위치 토론토, 온타리오, 캐나다
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 4월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램의 홈 어드바이저
  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 튀니지
  • 상태 인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 2월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    텔러스 디지털
  • 지역 LATAM
  • 위치 과테말라
  • 상태 적용됨
  • 인증 고객 운영을 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2024년 8월
  • 계정 정보 웨스턴 유니온 프로그램
  • 회사명

    이요 은행 주식회사
  • 지역 일본
  • 위치 마츠야마
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 직접 컨설팅 사업부 Iyogin 전화 센터 및 중앙 고객 센터
  • 회사명

    시즈오카 은행 주식회사
  • 지역 일본
  • 위치 시즈오카
  • 상태 인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 12월
  • 계정 정보 고객 지원 센터
  • 회사명

    TP
  • 지역 EMEA
  • 위치 티라나, 알바니아
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증일 2026년 7월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    TP
  • 지역 EMEA
  • 위치 모로코 카사블랑카
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증일 2026년 7월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    트랜스컴
  • 지역 북미
  • 위치 콜로라도주 덴버
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 4월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램의 홈 어드바이저
  • 회사명

    트랜스코스모스 주식회사
  • 지역 일본
  • 위치 오사카
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 5월
  • 계정 정보 단일 고객 대상 재택 근무 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    트랜스코스모스 코리아 주식회사
  • 지역 아시아 태평양 지역
  • 위치 부산 및 서울, 대한민국
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 7월
  • 계정 정보 앳 홈 어드바이저 기술 지원 프로그램
  • 회사명

    업소스
  • 지역 EMEA
  • 위치 사우디아라비아
  • 상태 적용됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 7월
  • 계정 정보 리야드, 제다, 카심, 메디나 인력 지원 채널
  • 회사명

    비전-엑스 엔터프라이즈 매니지먼트 주식회사
  • 지역 아시아 태평양 지역
  • 위치 중국 청두
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증일 2026년 7월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램, 청두 지사
  • 회사명

    VXI 글로벌 솔루션
  • 지역 북미
  • 위치 미국
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 5월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램용 가상 운영