분류: 7.1

인증 기관

전 세계적으로 콜센터, 벤더 관리 조직 및 기타 고객 접점 운영 부서들은 COPC 표준 인증을 획득함으로써 혜택을 누려왔습니다. 아래에는 COPC 표준 인증을 획득했거나 인증 절차를 진행 중인 조직들을 확인할 수 있습니다.

검색 조건을 구체화하세요

회사명

위치 가나가와

상태 인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 1월

계정 정보 기술 지원 서비스

회사명

인터랙티브 스마트 커뮤니케이션즈(ISC)

위치 사우디아라비아 리야드

상태 인증됨

인증 고객 운영을 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 수신, 발신 및 기술 지원 서비스

회사명

에미레이트 NBD 서비스

위치 사우디아라비아

상태 적용됨

인증 고객 운영을 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 수신 및 발신 서비스

회사명

나인봇(창저우) 테크 유한공사

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 창저우

상태 적용됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 12월

계정 정보 중국 사업 운영 그룹, 중국 서비스 부서, 고객 서비스 관리 부서: VIP 서비스 및 온라인 운영

회사명

미즈호 은행 주식회사

위치 요코하마 & 삿포로

상태 인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 12월

계좌 정보 직접 뱅킹 센터: 헬프 데스크, 문의 데스크, 지점 담당자 데스크

회사명

에미레이트 NBD 서비스

위치 이집트

상태 적용됨

인증 고객 운영을 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 1월

계정 정보 수신 및 발신 서비스

회사명

충칭 주멍 테크놀로지스 개발 유한회사 (콘센트릭스)

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 충칭

상태 인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 10월

계정 정보 화웨이 전자상거래 VMALL 음성 및 온라인 서비스

회사명

위치 이집트 카이로

상태 인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

회사명

위치 이집트

상태 적용됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 7월

계정 정보 리야드, 제다, 카심, 메디나 인력 지원 채널

회사명

텔레퍼포먼스

위치 튀니지

상태 인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

회사명

에미레이트 NBD 서비스

위치 아랍에미리트

상태 적용됨

인증 고객 운영을 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 4월

계정 정보 수취, 발송 및 수금 서비스

회사명

Classmethod Operations, Inc.

상태 인증됨

인증 고객 운영을 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 1월

계정 정보 고객센터 존 사용자 지원팀

회사명

상하이 트랜스코스모스 테크놀로지 유한회사

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 시안 및 정저우

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 8월

계정 정보 화웨이 보이스, 채팅, 통합 온라인 서비스 및 화웨이 팬 프로그램과의 메시지 상호작용

회사명

베이징 인터랙티브 CRM 테크놀로지 유한회사

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 시안

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 1월

계정 정보 Teleperformance 시안 단일 고객 기술 지원 프로그램

회사명

상하이 카이창 정보기술 유한회사

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 우시

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 12월

계정 정보 TP 우시 PIT 프로그램

회사명

이요 은행 주식회사

위치 마츠야마

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 3월

계정 정보 직접 컨설팅 사업부 Iyogin 전화 센터 및 중앙 고객 센터

회사명

태잉 테크놀로지 그룹 주식회사

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 청두

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 12월

계정 정보 화웨이 통합 온라인 서비스

회사명

컨듀언트 비즈니스 서비스 필리핀 주식회사

지역 아시아 태평양 지역

위치 파사이 시, 필리핀

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 8월

계정 정보 인바운드 및 기술 지원 서비스

회사명

위치 요르단 암만

상태 재인증됨

인증 고객 운영을 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 고객센터 서비스

회사명

Merchants SA (유한회사)

위치 케이프타운, 남아프리카 공화국

상태 프로세스 재인증

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 주요 사업 분야

회사명

텔레퍼포먼스

위치 폴란드 카토비체

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 5월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램용 AHA

회사명

아웃소싱 활성화

위치 이집트

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 11월

계정 정보 eFinance Investment Group의 자회사

회사명

시안 주멍 테크놀로지스 개발 유한회사 (콘센트릭스)

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 시안

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 1월

계정 정보 화웨이 보이스 프로그램

회사명

텔레퍼포먼스

위치 콜롬비아 보고타

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 11월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

회사명

베이징 7런투 테크놀로지 유한회사

지역 아시아 태평양 지역

위치 중국 산둥성 웨이팡시

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 3월

계정 정보 Douyin Mall 고객 서비스 - 분쟁 조정 및 초과 민원 처리 서비스

회사명

콘센트릭스 코퍼레이션

지역 아시아 태평양 지역

위치 필리핀, 케손 시티

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 6월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램용 AHA

회사명

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 10월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램용 AHA

회사명

텔레퍼포먼스

위치 모할리, 펀자브

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 10월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

회사명

콘센트릭스 서비스 (태국) 유한회사

지역 아시아 태평양 지역

위치 태국과 호치민

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 7월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

회사명

SBI 카드 및 결제 서비스 주식회사

위치 구루그램

상태 프로세스 재인증

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 인력 관리 프로세스

회사명

텔레퍼포먼스

지역 아시아 태평양 지역

위치 클락, 필리핀

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2025년 8월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

회사명

콘센트릭스 코퍼레이션

위치 터키 및 요르단

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 2월

계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램, 독일어 및 아랍어

회사명

오렌지 요르단

위치 요르단 암만

상태 재인증됨

인증 고객센터를 위한 CX 표준

인증 날짜 2026년 1월

계정 정보 B2B 및 B2C 고객 경험