인증 기관
전 세계적으로 콜센터, 벤더 관리 조직 및 기타 고객 접점 운영 부서들은 COPC 표준 인증을 획득함으로써 혜택을 누려왔습니다. 아래에는 COPC 표준 인증을 획득했거나 인증 절차를 진행 중인 조직들을 확인할 수 있습니다.
검색 조건을 구체화하세요
회사명
자인 요르단지역
EMEA
위치
요르단 암만
상태
적용됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증일
2026년 9월
계정 정보
인간 및 디지털 지원 서비스
회사명
코니카 미놀타 재팬 주식회사지역
일본
위치
도쿄
상태
프로세스 인증 완료
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 4월
계정 정보
의료 기업 고객 서비스 센터
회사명
페덱스지역
EMEA
위치
터키
상태
적용됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 6월
계정 정보
디지털 서비스 매니저
회사명
MOHRE (인적자원 및 에미리트화부)지역
EMEA
위치
아랍에미리트(UAE) 두바이
상태
프로세스 인증 완료
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증일
2026년 7월
계정 정보
고객 경험 프로세스
회사명
TDCX지역
일본
위치
가나가와
상태
인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 1월
계정 정보
기술 지원 서비스
회사명
인터랙티브 스마트 커뮤니케이션즈(ISC)지역
EMEA
위치
사우디아라비아 리야드
상태
인증됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 2월
계정 정보
수신, 발신 및 기술 지원 서비스
회사명
에미레이트 NBD 서비스지역
EMEA
위치
사우디아라비아
상태
적용됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 2월
계정 정보
수신 및 발신 서비스
회사명
나인봇(창저우) 테크 유한공사지역
아시아 태평양 지역
위치
중국 창저우
상태
적용됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 12월
계정 정보
중국 사업 운영 그룹, 중국 서비스 부서, 고객 서비스 관리 부서: VIP 서비스 및 온라인 운영
회사명
미즈호 은행 주식회사지역
일본
위치
요코하마 & 삿포로
상태
인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 12월
계좌 정보
직접 뱅킹 센터: 헬프 데스크, 문의 데스크, 지점 담당자 데스크
회사명
에미레이트 NBD 서비스지역
EMEA
위치
이집트
상태
적용됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 1월
계정 정보
수신 및 발신 서비스
회사명
충칭 주멍 테크놀로지스 개발 유한회사 (콘센트릭스)지역
아시아 태평양 지역
위치
중국 충칭
상태
인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 10월
계정 정보
화웨이 전자상거래 VMALL 음성 및 온라인 서비스
회사명
인투치CX지역
EMEA
위치
이집트 카이로
상태
인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 2월
계정 정보
단일 고객 기술 지원 프로그램
회사명
VXI 글로벌 솔루션지역
북미
위치
미국
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 5월
계정 정보
단일 고객 기술 지원 프로그램용 가상 운영
회사명
업소스지역
EMEA
위치
사우디아라비아
상태
적용됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 7월
계정 정보
리야드, 제다, 카심, 메디나 인력 지원 채널
회사명
텔레퍼포먼스지역
EMEA
위치
튀니지
상태
인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 2월
계정 정보
단일 고객 기술 지원 프로그램
회사명
에미레이트 NBD 서비스지역
EMEA
위치
아랍에미리트
상태
인증됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 4월
계정 정보
수취, 발송 및 수금 서비스
회사명
지방자치부지역
EMEA
위치
카타르
상태
인증됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 6월
계정 정보
통합 컨택 센터 및 임대 분쟁 해결
회사명
Classmethod Operations, Inc.지역
일본
위치
도쿄
상태
인증됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 1월
계정 정보
고객센터 존 사용자 지원팀
회사명
콘센트릭스 코퍼레이션지역
북미
위치
캐나다 핼리팩스 및 나이아가라 폭포
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 5월
계정 정보
단일 고객 기술 지원 프로그램
회사명
베이징 인터랙티브 CRM 테크놀로지 유한회사지역
아시아 태평양 지역
위치
중국 시안
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 1월
계정 정보
Teleperformance 시안 단일 고객 기술 지원 프로그램
회사명
상하이 카이창 정보기술 유한회사지역
아시아 태평양 지역
위치
중국 우시
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 12월
계정 정보
TP 우시 PIT 프로그램
회사명
이요 은행 주식회사지역
일본
위치
마츠야마
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 3월
계정 정보
직접 컨설팅 사업부 Iyogin 전화 센터 및 중앙 고객 센터
회사명
태잉 테크놀로지 그룹 주식회사지역
아시아 태평양 지역
위치
중국 청두
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 12월
계정 정보
화웨이 통합 온라인 서비스
회사명
컨듀언트 비즈니스 서비스 필리핀 주식회사지역
아시아 태평양 지역
위치
파사이 시, 필리핀
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 8월
계정 정보
인바운드 및 기술 지원 서비스
회사명
크리스텔지역
EMEA
위치
요르단 암만
상태
재인증됨
인증
고객 운영을 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 2월
계정 정보
고객센터 서비스
회사명
Merchants SA (유한회사)지역
EMEA
위치
케이프타운, 남아프리카 공화국
상태
프로세스 재인증
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 2월
계정 정보
주요 사업 분야
회사명
텔레퍼포먼스지역
북미
위치
토론토, 온타리오, 캐나다
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 4월
계정 정보
단일 고객 기술 지원 프로그램의 홈 어드바이저
회사명
텔레퍼포먼스지역
EMEA
위치
폴란드 카토비체
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 5월
계정 정보
단일 고객 기술 지원 프로그램용 AHA
회사명
아웃소싱 활성화지역
EMEA
위치
이집트
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 11월
계정 정보
eFinance Investment Group의 자회사
회사명
TDCX지역
아시아 태평양 지역
위치
필리핀 세부 시
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 2월
계정 정보
과일 계정 현장 및 재택 에이전트
회사명
텔레퍼포먼스지역
EMEA
위치
사우디아라비아 리야드
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 4월
계정 정보
선택된 계정
회사명
시안 주멍 테크놀로지스 개발 유한회사 (콘센트릭스)지역
아시아 태평양 지역
위치
중국 시안
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2026년 1월
계정 정보
화웨이 보이스 프로그램
회사명
텔레퍼포먼스지역
LATAM
위치
콜롬비아 보고타
상태
재인증됨
인증
고객센터를 위한 CX 표준
출시
7.1
인증 날짜
2025년 11월
계정 정보
단일 고객 기술 지원 프로그램