类别:7.0

认证企业

全球范围内,呼叫中心、供应商管理机构及其他顾客 运营机构均因通过COPC标准认证而获益。以下列出了已获得COPC标准认证或正在认证过程中的机构。
  • 公司名称

    联想
  • 区域 亚太地区
  • 地点 澳大利亚悉尼
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年11月
  • 账户信息 现场服务项目
  • 公司名称

    联想印度私人有限公司
  • 地区 印度
  • 地点 德里、孟买和班加罗尔
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年11月
  • 账户信息 现场服务项目
  • 公司名称

    Alcance
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 洪都拉斯与尼加拉瓜
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 Banco Ficohsa的顾客 、催收及商业项目
  • 公司名称

    万事达卡
  • 区域 亚太地区
  • 地点 澳大利亚悉尼
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年9月
  • 账户信息 B2C联络中心
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 北美洲
  • 地点 加拿大安大略省多伦多市
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 居家顾问加拿大公司,单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    康信印度私人有限公司
  • 地区 印度
  • 地点 古尔冈
  • 状态 流程再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    日本康特利克斯株式会社
  • 地区 日本
  • 位置 札幌
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 居家办公(AHA)单一客户技术支持项目运营
  • 公司名称

    TDCX
  • 区域 亚太地区
  • 地点 菲律宾宿务市
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年2月
  • 账户信息 水果账户现场及居家代理
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年10月
  • 账户信息 通信、空间与技术委员会(CST)
  • 公司名称

    康杜安特
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 巴西圣保罗
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 单一客户的入站技术支持
  • 公司名称

    联邦快递
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 英国
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 英国客户服务
  • 公司名称

    联邦快递
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 波兰华沙
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 联邦快递波兰公司
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 北美洲
  • 位置 美国和加拿大
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年6月
  • 账户信息 AHA客户技术支持与顾客 项目
  • 公司名称

    伊思拉联合商务服务
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 业务流程外包
  • 公司名称

    美洲对话
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 萨尔瓦多,圣萨尔瓦多
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 Tigo在萨尔瓦多、哥斯达黎加和巴拿马的客户服务
  • 公司名称

    库梅瓦
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 哥伦比亚卡利
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 解决方案与服务中心、呼入式客户服务与客户维系、呼出式销售、催收、电话营销及后台支持
  • 公司名称

    transcosmos株式会社
  • 地区 日本
  • 位置 大阪
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 为单一客户提供的居家技术支持项目
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 斯科普里,北马其顿
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年6月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    阿拉西拉CX
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年3月
  • 账户信息 由AlasilaCX全面管理的项目
  • 公司名称

    塔姆金科技
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 人工协助渠道
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 日本
  • 位置 东京
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年2月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 德国格罗利茨
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 居家顾问云校园有限公司
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 土耳其伊斯坦布尔
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 居家顾问:单一客户技术支持项目
  • 公司名称

    特莱凯布尔股份有限公司
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 哥斯达黎加圣何塞
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年1月
  • 账户信息 客户服务与销售、总部及催收
  • 公司名称

    埃姆特尔科
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 哥伦比亚麦德林
  • 状态 认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年9月
  • 账户信息 Tigo固网与移动电子关怀服务
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 阿加迪尔,摩洛哥
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    中国移动在线服务有限公司
  • 区域 亚太地区
  • 位置 中国广东省
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 西藏入境呼叫项目广东分部
  • 公司名称

    橙色马里
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 非洲马里
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 客户服务
  • 公司名称

    网一系统有限公司
  • 地区 日本
  • 位置 东京
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 专家操作中心(XOC)
  • 公司名称

    东方公司
  • 地区 日本
  • 位置 藤之野
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 东京第一服务中心
  • 公司名称

    哥斯达黎加普罗美利加银行
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 哥斯达黎加圣何塞
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年11月
  • 账户信息 顾客 与自助服务
  • 公司名称

    NTT-ME株式会社
  • 地区 日本
  • 地点 东京、埼玉及北海道
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 网络管理部顾客 业务服务前台
  • 公司名称

    三井住友信托银行有限公司
  • 地区 日本
  • 地点 东京与冲绳
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 PRESTIA顾客