类别:7.0

认证企业

全球范围内,呼叫中心、供应商管理机构及其他顾客 运营机构均因通过COPC标准认证而获益。以下列出了已获得COPC标准认证或正在认证过程中的机构。
  • 公司名称

    万事达卡
  • 区域 亚太地区
  • 地点 澳大利亚悉尼
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年9月
  • 账户信息 B2C联络中心
  • 公司名称

    康信印度私人有限公司
  • 地区 印度
  • 地点 古尔冈
  • 状态 流程再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    日本康特利克斯株式会社
  • 地区 日本
  • 位置 札幌
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年4月
  • 账户信息 居家办公(AHA)单一客户技术支持项目运营
  • 公司名称

    康杜安特
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 巴西圣保罗
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 单一客户的入站技术支持
  • 公司名称

    联邦快递
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 波兰华沙
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 联邦快递波兰公司
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 北美洲
  • 位置 美国和加拿大
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年6月
  • 账户信息 AHA客户技术支持与顾客 项目
  • 公司名称

    伊思拉联合商务服务
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 沙特阿拉伯利雅得
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 业务流程外包
  • 公司名称

    美洲对话
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 萨尔瓦多,圣萨尔瓦多
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 Tigo在萨尔瓦多、哥斯达黎加和巴拿马的客户服务
  • 公司名称

    库梅瓦
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 哥伦比亚卡利
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 解决方案与服务中心、呼入式客户服务与客户维系、呼出式销售、催收、电话营销及后台支持
  • 公司名称

    transcosmos株式会社
  • 地区 日本
  • 位置 大阪
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年5月
  • 账户信息 为单一客户提供的居家技术支持项目
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 斯科普里,北马其顿
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年6月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 日本
  • 位置 东京
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年2月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 德国格罗利茨
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 居家顾问云校园有限公司
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 土耳其伊斯坦布尔
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 居家顾问:单一客户技术支持项目
  • 公司名称

    特莱凯布尔股份有限公司
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 哥斯达黎加圣何塞
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年1月
  • 账户信息 客户服务与销售、总部及催收
  • 公司名称

    埃姆特尔科
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 哥伦比亚麦德林
  • 状态 认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年9月
  • 账户信息 Tigo固网与移动电子关怀服务
  • 公司名称

    中国移动在线服务有限公司
  • 区域 亚太地区
  • 位置 中国广东省
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年12月
  • 账户信息 西藏入境呼叫项目广东分部
  • 公司名称

    橙色马里
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 位置 非洲马里
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 客户服务
  • 公司名称

    网一系统有限公司
  • 地区 日本
  • 位置 东京
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 专家操作中心(XOC)
  • 公司名称

    东方公司
  • 地区 日本
  • 位置 藤之野
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 东京第一服务中心
  • 公司名称

    哥斯达黎加普罗美利加银行
  • 地区 拉丁美洲
  • 地点 哥斯达黎加圣何塞
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年11月
  • 账户信息 顾客 与自助服务
  • 公司名称

    NTT-ME株式会社
  • 地区 日本
  • 地点 东京、埼玉及北海道
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 网络管理部顾客 业务服务前台
  • 公司名称

    三井住友信托银行有限公司
  • 地区 日本
  • 地点 东京与冲绳
  • 状态 认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 PRESTIA顾客
  • 公司名称

    康信集团马来西亚有限公司
  • 区域 亚太地区
  • 地点 马来西亚吉隆坡
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2024年5月
  • 账户信息 Microsoft在线服务计划
  • 公司名称

    康信集团
  • 地区 北美洲
  • 地点 加拿大安大略省汉密尔顿市
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年9月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划
  • 公司名称

    科纳克索解决方案中心
  • 地区 拉丁美洲
  • 位置 莫雷利亚,墨西哥
  • 状态 再认证
  • 认证 PIC标准
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年11月
  • 账户信息 Posadas Group - Sura Afore 客户服务
  • 公司名称

    三井住友银行消费金融有限公司
  • 地区 日本
  • 地点 东京 & 大阪
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年7月
  • 账户信息 顾客
  • 公司名称

    NTT DOCOMO商务有限公司
  • 地区 日本
  • 地点 东京与札幌
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年9月
  • 账户信息 服务台
  • 公司名称

    瑞穗证券株式会社
  • 地区 日本
  • 地点 东京、大阪及札幌
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年10月
  • 账户信息 直销渠道管理部零售与商业银行部联络中心
  • 公司名称

    日本航空信用卡株式会社
  • 地区 日本
  • 位置 东京
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年1月
  • 账户信息 联系中心
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 阿尔巴尼亚地拉那
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年7月
  • 账户信息 单一客户技术支持计划 | 阿尔巴尼亚营销服务有限公司
  • 公司名称

    RAYA顾客体验
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 埃及开罗
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2026年3月
  • 账户信息 开罗站点
  • 公司名称

    Teleperformance
  • 地区 欧洲、中东和非洲
  • 地点 荷兰马斯特里赫特
  • 状态 再认证
  • 认证 顾客体验
  • 发布 7.0
  • 证书日期 2025年9月
  • 账户信息 居家顾问技术支持计划