Testimonios
15 de junio - 18 de junio de 2026
Fundamentos de la IA para la experiencia del cliente
Convierta el potencial de la IA en soluciones viables con un enfoque orientado a los resultados para adoptar nuevas tecnologías, ampliar iniciativas y diseñar estrategias que fomenten la fidelidad y aporten un valor duradero.
locación
EuropaIdioma
InglésZona horaria
9:00 a. m. - 1:00 p. m., hora central europeaFormato
Virtual en vivo
eutraining@copc.com
Testimonios de la clase
Corpay
Vicepresidente sénior de Operaciones
El plan de estudios estaba bien diseñado y era increíblemente relevante para los líderes de CX. Me proporcionó estrategias prácticas que pude aplicar en mi equipo.
Walmart
Director - Experiencia y estrategia del conductor
Ha sido un ejercicio de aprendizaje absolutamente brillante. La estructura se centró en principios rectores, marcos y conceptos de pensamiento de diseño que se pueden adaptar a cualquier proyecto de IA. Ha sido un honor compartir espacio con líderes intelectuales tan increíbles en este ámbito. Ha sido una inversión maravillosa en el proceso de crecimiento de algunos de nuestros talentos más destacados.