Premios COPC CX a la Excelencia en el Rendimiento
Destacando la dedicación a la mejora continua, la innovación y el aumento del nivel de la experiencia del cliente a nivel mundial.
Reconociendo a los mejores entre los mejores
Los ganadores se seleccionan en función de los resultados de la certificación COPC y la auditoría de recertificación, destacando los logros en áreas como el servicio, la calidad, el coste, la satisfacción del cliente (CSAT) y los ingresos.
Aumentar el reconocimiento público del rendimiento superior.
Superar las expectativas de las partes interesadas.
Destaca entre la competencia
Impulsar la mejora continua y la excelencia en la experiencia del cliente.
Durante casi tres décadas, el estándar COPC CX ha establecido el benchmark la excelencia en toda la industria. Estos premios honran a las organizaciones que convierten su compromiso en resultados excepcionales.
Acerca de los premios COPC CX Performance Excellence Awards
Estos premios, que reconocen a los centros de contacto, las operaciones de CX y los BPO certificados por COPC en todo el mundo, destacan a las organizaciones que establecen el estándar para una experiencia del cliente excepcional e impulsan una transformación significativa.
Premio al rendimiento superior en CX
Premio a la transformación del rendimiento CX
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Nuevos clientes: obtenga más información sobre las ventajas de la certificación COPC o póngase en contacto con nosotros para empezar a obtener la certificación COPC.