14 de agosto
Seminario web
Serie de seminarios web de COPC Connect: Medición del rendimiento de la IA en el centro de atención al cliente
Hora
De las 16:00 a las 16:45, hora de Singapur
26 de agosto
Seminario web
Superar las barreras para la adopción de la IA en los centros de atención al cliente
Hora
11:00 h, hora estándar del este de Australia
30 de septiembre
Evento presencial
Cumbre «Execs In The Know» sobre la respuesta al cliente – Scottsdale, Arizona
Hora
8:30 de la mañana, hora estándar de la montaña de EE. UU.