카테고리: EMEA

인증 기관

전 세계적으로 콜센터, 벤더 관리 조직 및 기타 고객 접점 운영 부서들은 COPC 표준 인증을 획득함으로써 혜택을 누려왔습니다. 아래에는 COPC 표준 인증을 획득했거나 인증 절차를 진행 중인 조직들을 확인할 수 있습니다.

  • 회사명

    탐킨 테크놀로지스
  • 지역 EMEA
  • 위치 사우디아라비아 리야드
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객 운영을 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 4월
  • 계정 정보 사람이 지원하는 서비스

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 고를리츠, 독일
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 10월
  • 계정 정보 앳 홈 어드바이저스 클라우드 캠퍼스 GmbH

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 터키 이스탄불
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 11월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램 홈 어드바이저

  • 회사명

    콘센트릭스 코퍼레이션
  • 지역 EMEA
  • 위치 모로코 아가디르
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 5월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

  • 회사명

    콘센트릭스 코퍼레이션
  • 지역 EMEA
  • 위치 터키 및 요르단
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 2월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램, 독일어 및 아랍어

  • 회사명

    오렌지 말리
  • 지역 EMEA
  • 위치 말리, 아프리카
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 11월
  • 계정 정보 고객 서비스

  • 회사명

    오렌지 요르단
  • 지역 EMEA
  • 위치 요르단 암만
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 1월
  • 계정 정보 B2B 및 B2C 고객 경험

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 이집트 카이로
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 12월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램, 알 나흐디, 프리덤 모바일 및 웨스턴 유니온

  • 회사명

    Xceed 컨택 센터
  • 지역 EMEA
  • 위치 이집트 카이로
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 비그룹 계정: 스마트 빌리지, 마디 파크 및 나스르 시티

  • 회사명

    콘센트릭스 코퍼레이션
  • 지역 EMEA
  • 위치 북유럽
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 4월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 스톡홀름, 스웨덴
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 그리스 아테네
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 티라나, 알바니아
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증일 2026년 7월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램 | 알바니아 마케팅 서비스 SH.P.K

  • 회사명

    오랑주 세네갈 & 오랑주 비즈니스 세네갈
  • 지역 EMEA
  • 위치 아프리카 세네갈
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 5월
  • 계정 정보 인바운드 및 기술 지원 서비스

  • 회사명

    RAYA 고객 경험
  • 지역 EMEA
  • 위치 이집트 카이로
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 카이로 사이트

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 EMEA
  • 위치 네덜란드 마스트리흐트
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 9월
  • 계정 정보 앳 홈 어드바이저 기술 지원 프로그램

  • 회사명

    오렌지 폴스카 주식회사
  • 지역 EMEA
  • 위치 폴란드 바르샤바
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 3월
  • 계정 정보 기업 고객 경험 B2C, B2P 및 텔레세일즈

  • 회사명

    콘센트릭스 코퍼레이션
  • 지역 EMEA
  • 위치 포르투갈
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 5월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램의 홈 어드바이저