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Imagen de la clase «Técnicas de gestión de alto rendimiento»
Testimonios

23 de noviembre - 27 de noviembre de 2026

Técnicas de gestión de alto rendimiento

Este curso forma a gerentes de centros de contacto de primera línea que saben cómo implementar las mejores prácticas y estrategias para medir, supervisar y mejorar el rendimiento.

locación

ANZ / INDIA / SEA

Idioma

Inglés

Zona horaria

1:30 p. m. - 6:00 p. m., hora de Singapur
  • Formato
    Virtual en vivo
    • Información sobre las clases
    Detalles e inscripción
    apactraining@copc.com

    Testimonios de la clase

    Nordea

    Socio gerente a director de banca comercial de Noruega

    Hubo una buena combinación de información e interacción con los alumnos. Por ejemplo, los módulos se completaban con una encuesta que resumía toda la sesión. Esto mantenía el interés y facilitaba mucho la concentración en un tema cada vez.

    Embajada Británica

    Gerente regional de operaciones de clientes

    Materiales muy eficaces y bien redactados. Formadores profesionales y muy amables.