Superar las barreras para la adopción de la IA en los centros de atención al cliente

Únete a Emma Lilley, de Black Box, y a Alex Boland, de COPC Inc., en una interesante sesión de 45 minutos en la que se analizan las razones que explican la adopción desigual de la IA en los centros de atención al cliente industria. Descubre estrategias prácticas que las organizaciones pueden aplicar para aumentar sus posibilidades de éxito y aprende de los casos reales que se tratarán durante este debate práctico.