Organizaciones certificadas
En todo el mundo, los centros de atención telefónica, las organizaciones de gestión de proveedores y otras operaciones de contacto con los clientes se han beneficiado de la certificación según las normas COPC. A continuación, encontrará organizaciones que han obtenido la certificación o están en proceso de obtenerla según una norma COPC.
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Nombre de la empresa
Centro de Atención al Cliente de Mercedes-Benz Maastricht N.V.Región
EMEA
locación
Países Bajos
Estado
Aplicada
Certificación
Norma CX para operaciones con clientes
Comunicado
8.0
Fecha de certificación
septiembre de 2026
Información de la cuenta
Calidad, gestión de personal y procesos de experiencia del cliente
Nombre de la empresa
ExtensyaRegión
EMEA
locación
Arabia Saudí
Estado
Aplicada
Certificación
Norma CX para operaciones con clientes
Comunicado
8.0
Fecha de certificación
Agosto de 2026
Información de la cuenta
Una selección de cuentas clave
Nombre de la empresa
ITQANRegión
EMEA
locación
Arabia Saudí
Estado
Aplicada
Certificación
Norma CX para operaciones con clientes
Comunicado
8.0
Fecha de certificación
Junio de 2026
Información de la cuenta
Servicios de centro de contacto con clientes entrantes