카테고리: 인도

인증 기관

전 세계적으로 콜센터, 벤더 관리 조직 및 기타 고객 접점 운영 부서들은 COPC 표준 인증을 획득함으로써 혜택을 누려왔습니다. 아래에는 COPC 표준 인증을 획득했거나 인증 절차를 진행 중인 조직들을 확인할 수 있습니다.

  • 회사명

    레노버 인도 프라이빗 리미티드
  • 지역 인도
  • 위치 벵갈루루
  • 상태 인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2024년 12월
  • 계정 정보 고객 참여 센터 (CEC)

  • 회사명

    액시스 은행 주식회사
  • 지역 인도
  • 위치 뭄바이 및 하이데라바드
  • 상태 인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2024년 12월
  • 계좌 정보 전화 뱅킹

  • 회사명

    레노버 인도 프라이빗 리미티드
  • 지역 인도
  • 위치 델리, 뭄바이 및 방갈로르
  • 상태 인증됨
  • 인증 고객 운영을 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2024년 11월
  • 계정 정보 현장 서비스 프로그램

  • 회사명

    콘센트릭스 인도 유한회사
  • 지역 인도
  • 위치 구루그램
  • 상태 프로세스 재인증
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.0
  • 인증 날짜 2025년 4월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

  • 회사명

    텔레퍼포먼스
  • 지역 인도
  • 위치 모할리, 펀자브
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2025년 10월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램

  • 회사명

    SBI 카드 및 결제 서비스 주식회사
  • 지역 인도
  • 위치 구루그램
  • 상태 프로세스 재인증
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 2월
  • 계정 정보 인력 관리 프로세스

  • 회사명

    콘센트릭스 인도 유한회사
  • 지역 인도
  • 위치 구루그램
  • 상태 재인증됨
  • 인증 고객센터를 위한 CX 표준
  • 출시 7.1
  • 인증 날짜 2026년 4월
  • 계정 정보 단일 고객 기술 지원 프로그램