카테고리: 인증 | COPC CX 표준

COPC 블로그

COPC 표준 위원회 업데이트: 인공지능(AI) 집중 조명 
2024년 2월 15일

COPC 표준 위원회 업데이트: 인공지능(AI) 집중 조명 

마스터카드, 고객 경험 혁신을 주도하다
2024년 1월 9일

마스터카드, 고객 경험 혁신을 주도하다

COPC 표준 위원회 회의: 인공지능과 고객 경험
2023년 4월 28일

COPC 표준 위원회 회의: 인공지능과 고객 경험

11월 COPC 표준 위원회 회의
2022년 12월 1일

11월 COPC 표준 위원회 회의

고객 경험 운영 및 모범 사례 연구의 역할
2022년 5월 31일

고객 경험 운영 및 모범 사례 연구의 역할

고객과의 대화: 카일라 스타크스, 트랜스컴
2021년 10월 22일

고객과의 대화: 카일라 스타크스, 트랜스컴

바텐팔 네덜란드 & COPC Inc. – 고객 경험과 운영 효율성 향상을 위한 10년
2021년 4월 26일

바텐팔 네덜란드 & COPC Inc. – 고객 경험과 운영 효율성 향상을 위한 10년

Conversations with Clients:<br>Byron J. Fernandez, TDCX
2020년 6월 4일

고객과의 대화:
바이런 J. 페르난데스, TDCX

Sunshine Financial Service<br>Committed to Excellence
2020년 4월 20일

선샤인 금융 서비스
탁월함을 향한 헌신

COPC Inc. 중국 사용자 그룹 연례 회의
2019년 12월 9일

COPC Inc. 중국 사용자 그룹 연례 회의

Conversations with Clients:<br>Du Duo, Shouqi Limousine & Chauffeur
2019년 11월 13일

고객과의 대화:
Du Duo, 쇼키 리무진 & 운전기사 서비스

COPC Standards Committee 2019<br>Fall Meeting Recap
2019년 11월 8일

COPC 표준 위원회 2019년 가을 회의 요약 (
)

Conversations with Clients:<br>Gladys Labradores, Conduent Philippines
2019년 10월 1일

고객과의 대화:
글래디스 라브라도레스, 콘듀언트 필리핀

COPC Inc., COPC 고객 경험 표준 6.1 버전 발표
2019년 1월 21일

COPC Inc., COPC 고객 경험 표준 6.1 버전 발표

콘센트릭스, 역대 최다 사이트에서 COPC 인증 획득 
2018년 5월 9일

콘센트릭스, 역대 최다 사이트에서 COPC 인증 획득 

COPC Inc., 개정된 COPC 표준 및 새 명칭 발표
2016년 2월 4일

COPC Inc., 개정된 COPC 표준 및 새 명칭 발표