2021年7月23日
COPC Inc.为FBC亚太区提供员工敬业度服务支持
2021年6月16日
破解顾客体验 的3个关键洞见
2021年6月10日
供应商管理三大核心要务详解
2021年4月26日
Vattenfall Netherlands 与 COPC Inc.——十年间持续提升顾客体验 运营效率
2021年3月31日
掌握这4项顾客体验 ，助您在2021年取得成功
2020年8月31日
你明白解决一个电话的重要性吗？
2020年6月4日
与客户的对话：
拜伦·J·费尔南德斯，TDCX
2020年4月27日
提升快速响应的有效性
2020年4月20日
阳光金融服务
致力于卓越
2020年3月23日
如何在需要快速响应时转向居家办公模式
2019年12月9日
COPC Inc.中国用户组年会
2019年11月13日
与客户的对话：
Du Duo, Shouqi Limousine & Chauffeur
2019年11月8日
COPC标准委员会2019年
秋季会议纪要
2019年10月1日
与客户的对话：
格拉迪斯·拉布拉多雷斯，康杜恩特菲律宾公司
2019年9月9日
与客户的对话：
丁毅（Allen），蚂蚁金服，第二部分
2019年9月5日
与客户的对话：
丁毅（Allen），蚂蚁金服，第一部分
2019年8月21日
聚焦服务旅程
2019年6月11日
COPC Inc. 上海客户研讨会取得圆满成功
2019年6月6日
为什么复杂性正在毁掉你的顾客体验
2019年5月2日
COPC公司诚邀客户莅临北京，参加2019年度系列研讨会首场中国站活动
2019年2月22日
社区的重要性
2019年1月21日
COPC 公司发布《COPC顾客体验 6.1 版
2018年9月25日
2018 CXMB系列消费者版正式发布
2018年5月22日
新研究报告关键发现——CXMB行业洞察：金融服务
2018年5月16日
三个问题助你洞悉客户真实需求
2018年5月9日
康信思创纪录数量的站点获得COPC认证
2018年4月6日
强调非语音渠道中的顾客指标
2018年4月3日
《顾客体验 （CXMB）系列》现已发布！
2018年2月8日
2017年CXMB系列企业版报告执行摘要发布公告
2017年10月27日
四部曲之四：顾客制定渠道战略
2017年10月26日
四部曲之三：顾客制定渠道战略
2017年10月25日
四部曲之二：顾客为中心制定渠道战略
2017年10月23日