2022年10月24日
客座文章：招聘与员工战略作为就业参与计划
2022年8月1日
企业智能所需的三类联络中心数据
2022年5月31日
调研 顾客体验 及最佳实践中的作用
2022年4月1日
利用人工智能驱动的顾客体验 软件提升顾客体验
2022年3月11日
伟大的重塑
2022年3月4日
顾客体验：实地观察
2022年2月11日
COPC公司2022年全球基准系列
2022年1月21日
招聘、录用与培训的最佳实践
2021年12月17日
为何您的2022年人力资源计划需要纳入心理健康管理
2021年11月19日
客户访谈：乔·贝内维德斯，普拉斯搬迁公司
2021年10月22日
与客户的对话：凯拉·斯塔克斯，Transcom
2021年10月13日
新兴外包优先事项的三大最佳实践
2021年7月23日
COPC Inc.为FBC亚太区提供员工敬业度服务支持
2021年6月16日
破解顾客体验 的3个关键洞见
2021年6月10日
供应商管理三大核心要务详解
2021年4月26日
Vattenfall Netherlands 与 COPC Inc.——十年间持续提升顾客体验 运营效率
2021年3月31日
掌握这4项顾客体验 ，助您在2021年取得成功
2020年8月31日
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2019年12月9日
COPC Inc.中国用户组年会
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2019年11月8日
COPC标准委员会2019年
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2019年10月1日
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2019年9月9日
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2019年9月5日
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聚焦服务旅程
2019年6月11日
COPC Inc. 上海客户研讨会取得圆满成功
2019年6月6日
为什么复杂性正在毁掉你的顾客体验
2019年5月2日
COPC公司诚邀客户莅临北京，参加2019年度系列研讨会首场中国站活动
2019年2月22日